Erstgespräch anfragen

Persönlich betreut aus Ulm.

Hinter KUNDENFUNKE steht Dominik Miskovic. Ein fester Ansprechpartner, klare Zusagen und ein eigenes Kundenportal, in dem Sie Ihr Projekt jederzeit verfolgen.

Dominik Miskovic
Dominik Miskovic Gründer von KUNDENFUNKE

Hallo, ich bin Dominik.

Ich baue Websites und Automatisierungen für Betriebe, die mehr Kunden gewinnen und weniger Zeit mit Routinearbeit verbringen möchten.

Aktuell stehe ich selbst hinter jedem Projekt. Sie sprechen also immer direkt mit der Person, die auch umsetzt.

Mir ist wichtig, dass Sie verstehen, was wir tun und warum. Deshalb erkläre ich ohne Fachbegriffe, mache vorher ein Angebot zum Festpreis und bleibe nach dem Start erreichbar.

015679 757178 service@kundenfunke.de

  • Klar Ehrliche Einschätzung, verständliche Sprache, transparente Planung.
  • Gründlich Gut genug reicht nicht. Jedes Projekt wird sorgfältig getestet.
  • Verlässlich Antwort innerhalb eines Werktags und ein fester Ansprechpartner.

So arbeiten wir mit Ihnen.

Keine Überraschungen, keine Fachsprache, kein Hinterherlaufen. Diese Zusagen gelten für jedes Projekt, egal wie groß.

Darauf können Sie sich verlassen

  1. Antwort innerhalb eines Werktags. Auf Anfragen, Fragen und Änderungswünsche.
  2. Festpreis-Angebot nach dem Erstgespräch. Sie wissen vorher schriftlich, was Sie bekommen und was es kostet.
  3. Ein fester Ansprechpartner. Vom ersten Gespräch bis zur Betreuung sprechen Sie mit derselben Person.
  4. Ihr Projektstand ist nie ein Geheimnis. Meilensteine, Aufgaben und Updates sehen Sie jederzeit im Kundenportal.
  5. Sie geben Entwürfe frei, bevor es weitergeht. Direkt im Kundenportal ansehen, an der richtigen Stelle kommentieren und freigeben.
  6. Server in Deutschland. Websites und Automatisierungen laufen auf Servern in Deutschland.
Ihr Kundenportal

Ihr Projekt. Jederzeit im Blick.

Mit Ihrem persönlichen Kundenportal sehen Sie jederzeit, was gerade passiert: welche Schritte erledigt sind, was als Nächstes kommt und wo wir auf Sie warten. Am Rechner und am Handy.

Auf einen Blick, was auf Sie wartet.

Offene Freigaben und Rückfragen stehen ganz oben, darunter Ihre Projekte mit Fortschritt und Ihr Ansprechpartner.

Immer wissen, wo Ihr Projekt steht.

Meilensteine mit Zeitleiste, erledigte Aufgaben und kurze Updates von uns. Sie müssen nicht nachfragen.

Entwürfe direkt im Bild kommentieren.

Klicken Sie auf die Stelle, die geändert werden soll. Wenn alles passt, geben Sie mit einem Klick frei.

Unkomplizierter Start.

Logo und Bilder hochladen, Fragebogen ausfüllen, Zugänge übermitteln: eine Checkliste statt vieler E-Mails.

Fragen landen nicht im Postfach-Chaos.

Fragen, Änderungswünsche oder Probleme stellen Sie mit Anhängen direkt im Portal. Wir antworten dort, der Verlauf bleibt übersichtlich.

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Und so organisieren wir uns intern.

Hinter dem Portal steht unser eigenes System für Projekte, Aufgaben, Zeiten, Freigaben, Angebote und Rechnungen. Darum wissen wir jederzeit, wo jedes Projekt steht, und Sie sehen es auch.

Und so organisieren wir uns intern. Beispielansicht
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Unser Werkzeugkasten.

Bewährte Werkzeuge statt Experimente. Hier steht, womit wir arbeiten und was Sie davon haben.

Websites
  • Statamic Das Redaktionssystem: Texte und Bilder ändern Sie selbst, ohne Technikwissen.
  • Laravel Das Fundament für Web-Apps und eigene Funktionen, gut wartbar und erweiterbar.
Automatisierungen
  • n8n Verbindet Ihre Programme und lässt wiederkehrende Abläufe von selbst laufen.
  • Künstliche Intelligenz Gezielt dort, wo es sich lohnt, zum Beispiel beim Lesen und Beantworten von Anfragen.
Betrieb
  • Hetzner Unsere Server stehen in Falkenstein, Deutschland.
  • Cloudflare Schützt Ihre Website und liefert sie schnell aus.
  • Let’s Encrypt Verschlüsselte Verbindung für jede Website.
Zusammenarbeit
  • KUNDENFUNKE Kundenportal Unser eigenes System: Projektstand, Freigaben, Anliegen und Rechnungen an einem Ort.

Aus Ulm, für die Region und darüber hinaus.

KUNDENFUNKE sitzt in der Zeughausgasse mitten in Ulm. Wir arbeiten gern mit Handwerksbetrieben, Praxen und Dienstleistern aus der Region.

Die meisten Projekte laufen genauso gut per Telefon und Video-Call. Deshalb betreuen wir auch Kunden im ganzen deutschsprachigen Raum.

Fragen zum Kundenportal.

Lieber direkt fragen? Rufen Sie an oder fragen Sie ein kostenloses Erstgespräch an. 015679 757178 Erstgespräch anfragen
Muss ich mir noch ein Passwort merken?

Nein. Sie melden sich mit einem Link aus Ihrer E-Mail an. Ein Passwort können Sie später einrichten, wenn Sie möchten.

Können auch Kollegen oder die Buchhaltung mitschauen?

Ja. Sie laden weitere Personen ein und legen fest, was sie sehen, zum Beispiel nur die Rechnungen.

Funktioniert das am Handy?

Ja, das Portal ist für das Smartphone gemacht und lässt sich wie eine App auf dem Startbildschirm ablegen.

Wo finde ich Rechnungen und Angebote?

Alle Belege liegen im Portal als PDF und als E-Rechnung zum Download, mit Zahlungsstatus.

Lernen wir uns kennen.

Wählen Sie, womit wir anfangen. Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich.

Kostenlos und unverbindlich. Antwort innerhalb eines Werktags. Lieber anrufen? 015679 757178

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